Questo significa che non è stato configurato il mapping delle aliquote iva.
Entrando nel pannello di PrestaShop, troverai un menu a sinistra con la voce
Indigo Plus, al clic verranno mostrate altre voci, clicca su
Mappatura Iva.
Si aprirà una pagina con una tabella con tutte le aliquote iva di PrestaShop, che andranno collegate a quelle di Fatture in Cloud.
Nel caso avessi già effettuato questo passaggio e l’errore dovesse visualizzarsi ancora
contatta il nostro supporto tecnico.