Per puntare alla customer satisfaction, ovvero alla soddisfazione dei clienti, è necessario far vivere esperienze memorabili e offrire servizi di qualità in tutte le fasi di acquisto, anche nel post vendita.

Poter contare su un buon servizio di customer care ti da la possibilità di guidare l’utente durante tutte le fasi di acquisto. Scopri i nostri consigli per offrire ai tuoi visitatori un supporto che fa la differenza.

Una customer experience ottimizzata rende soddisfatto l’utente e aumenta le possibilità di convertire visitatori in clienti. Vediamo alcune strategie che si possono attuare per attirare i clienti sul tuo ecommerce.

La manutenzione software e il supporto tecnico post rilascio sono fasi fondamentali di un progetto.
Come intervenire e mantenere un funzionamento costante del programma nel tempo? Leggi l’articolo per saperne di più.

Spesso un software standard non è in grado di soddisfare a pieno le esigenze del cliente ed è utile valutare lo sviluppo di un software personalizzato, in grado di garantire vantaggi, sia a livello di soluzioni che a livello economico.

Un progetto software parte dall’analisi di fattibilità, e mette in relazione le esigenze, le caratteristiche da implementare, i costi e benefici di quello che sarà il software.

Per software su misura si intende lo sviluppo software personalizzato sulla base delle esigenze di un soggetto. Per saperne di più, leggi cosa hanno risposto i nostri sviluppatori su alcune domande a riguardo.

Negli ultimi anni, complice anche il periodo storico che stiamo vivendo, si è verificato un vero boom di acquisti online. Per le attività commerciali è fondamentale essere attivi online.
Vediamo quali sono stati i trend e i propositi di questo 2022.

In un contesto sempre più digitale, chi ha un’attività deve saper comunicare anche sui social, strumenti ormai indispensabili. Oggi analizziamo la strategia e la comunicazione adottata da Unieuro.

Il tuo sito web riflette la tua immagine, la tua idea di business e trasmette i punti di forza e valori. Deve essere sempre allineato alle esigenze dell’impresa. Quando è necessario effettuare il restyling di un sito web? Affrontiamo il tema partendo dall’esempio di Ikea.