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I brand internazionali, i piccoli negozi e tutti i rivenditori online che stanno tra queste due categorie hanno bisogno di foto per i loro ecommerce (e anche di tutti gli altri tipi di multimedia). Fotografare bene i prodotti è difficile? Sì, ma con alcuni consigli utili si riesce a risparmiare tempo e denaro.

Lo stile necessario per le foto di un ecommerce!

La prima parola da citare parlando di foto per ecommerce è sicuramente questa: still life. È uno stile fotografico che richiede una particolare maestria nella messa in posa e nella gestione della luce per lo scatto.

Volendo dividere la realizzazione di queste foto in fasi, ecco le 4 principali: pianificazione, fotografia, post produzione e pubblicazione. Questo articolo cercherà di seguire queste 4 fasi – comuni a tutti gli scatti – per la tecnica dello still life e non tratterà quindi la gestione delle immagini per chi utilizza database forniti come Icecat o altri.

È possibile vendere online in due modi: creare il proprio ecommerce o appoggiarsi a grandi marketplace. Iniziare un commercio elettronico partendo da zero richiede progettazione, analisi e organizzazione. Ecco come fare!

Realizzare e/o far crescere il proprio business.

Alcuni dei termini che sempre più spesso si associano al mondo dell’ecommerce sono: traffico, conversioni, customer care e spese di spedizione. Ma non si tratta degli unici. Aprire un negozio online e iniziare un’attività di commercio elettronico vuol dire ormai immergersi in un settore in continua crescita per creare o espandere il proprio business.

I vantaggi dell’ecommerce sono sicuramente la rapidità e la comodità; a questi si aggiunge anche la possibilità di non essere dotati di un negozio fisico o di non possedere mai la merce fisica (come nel dropshipping, ad esempio) ma – nonostante queste ottime agevolazioni – esistono comunque molti aspetti da valutare, sia burocratici che tecnici.

Il dropship è uno specifico modello di vendita che permette a un negoziante di commerciare dei prodotti di cui non è fisicamente in possesso. Scoprilo anche tu!

Cos’è il dropship?

Il Dropship (o Dropshipping) è un metodo di vendita al dettaglio in cui un negozio ecommerce non conserva i prodotti che vende in magazzino, ma – al momento della vendita – acquista ciascun articolo da una terza parte (solitamente un grossista o un produttore) e lo spedisce direttamente al cliente. Di conseguenza, il commerciante non vede né gestisce il prodotto.

La più grande differenza tra dropshipping e il modello di vendita al dettaglio standard è che il commerciante di vendita non effettua scorte né possiede un inventario.

Ecco tutto quello che è necessario sapere sulla SEO per WooCommerce. Ottimizzare il ranking del proprio ecommerce sarà più facile seguendo questi consigli!

Cos’è la SEO e come migliora il sito WooCommerce.

“SEO” è un acronimo che sta per Search Engine Optimization, in italiano “ottimizzazione per i motori di ricerca (e per gli utenti che li utilizzano)“.
Per tutti gli ecommerce, WooCommerce compreso, le tecniche e strategie SEO permettono di essere trovati dagli utenti sui motori di ricerca in modo organico (non a pagamento) nel momento in cui stanno cercando informazioni su determinati contenuti, prodotti o servizi.

Foto, descrizioni lunghe e dettagli tecnici puntuali sono i contenuti più importanti per un catalogo prodotti su WordPress, l’elemento utile per spiegare i prodotti al cliente, raccontargli una storia… e successivamente convincerlo ad acquistare.

Che differenza c’è tra catalogo online ed ecommerce?

Grazie al suo plugin WooCommerce, WordPress è un CMS che si è aperto da ormai molti anni alle vendite online. WooCommerce e il suo catalogo prodotti è ottimizzato per l’avvio di ecommerce piccoli o con pochi prodotti, a differenza dei suoi competitor sul mercato (Magento, PrestaShop e Shopify).
Ma inserire i propri prodotti non vuol dire solo fare delle vendite vere e proprie. I cataloghi online interattivi hanno lo scopo di avviare il processo di vendita online mostrando i prodotti nel dettaglio. Ecco la differenza:

• Un catalogo online permette di sfogliare i prodotti esistenti in modo semplice e intuitivo, navigando tra le categorie merceologiche e confrontando tra di loro i prodotti e le relative caratteristiche;
• L’ecommerce, oltre a mostrare il catalogo, permette di effettuare pagamenti tramite bonifico, contrassegno, carta di debito o credito, PayPal, Stripe, BrainTree o altri. Oltre a questo, un ecommerce può permettere di gestire una “lista dei desideri”, salvare dei prodotti nel carrello, ecc.

Hai in mente di aprire un ecommerce e ti stai chiedendo: “che cosa vendere online”? Oppure hai già un negozio online e vuoi capire come migliorare i tuoi risultati? Ecco un po’ di consigli e dati utili per gli ecommerce in Italia!

Lo studio della Netcomm-School su cosa vendere online.

Agli inizi del 2018 l’osservatorio B2C del Netcomm-School of Management (Politecnico di Milano) ha condotto uno studio sull’andamento dell’ecommerce in Italia che permette di capire cosa è meglio vendere online.

I risultati sono davvero incoraggianti per le attività che operano online nel nostro Paese: nel 2017 c’è stata una crescita degli acquisti online del 17%, il fatturato totale è stato superiore ai 23,6 miliardi di euro e i web shopper sono arrivati a circa 22 milioni con una variazione del +10%. Di rilievo è anche il fatto che i prodotti hanno aumentato le vendite con una percentuale nettamente maggiore rispetto ai servizi, ossia +28% vs. 7% (una variazione di quattro volte superiore).

Open Icecat, fornitore di informazioni di prodotti a livello mondiale, offre un catalogo con più di 5 milioni di schede tecniche di 23.567 marche… a registrazione gratuita!

Cos’è Open Icecat?

È il leader di mercato nella produzione di informazioni di prodotto e fornisce schede tecniche gratuite e standardizzate delle marche più importanti sul mercato: parliamo di Open Icecat (o Ice Cat), l’unico catalogo gratuito di schede prodotto a livello mondiale. Gli utilizzatori dei contenuti di questo prodotto sono distributori, rivenditori, negozianti, siti web o directory per lo shopping online, ma anche le aziende produttrici stesse. In particolare, il popolamento degli ecommerce avviene grazie a un export-import di cataloghi in formati standard nel settore, come ad esempio l’XML.

Se un ecommerce opera dall’Italia, il dropshipping con fornitori europei dà la possibilità di garantire ai propri clienti un servizio con maggiori garanzie e meno complicazioni.

Ecommerce in dropshipping: una scelta strategica.

Intraprendere un progetto ecommerce può anche voler dire gestire internamente solo il proprio sito e la pubblicizzazione dei prodotti, senza le relative incombenze legate alla logistica. Ecco che quindi un’attività in dropshipping con fornitori europei può aiutare molto nelle vendite e nel successo del business online: il dropshipping è infatti uno modello di vendita che permette di commerciare nel proprio shop online dei prodotti di cui non si gestisce il magazzino e tanto meno la produzione perché il venditore opera da tramite tra l’acquirente e il dropshipper (ossia il fornitore).

I file CSV sono semplici da organizzare. I proprietari di business ecommerce utilizzano questi file soprattutto per importare ed esportare informazioni di fondamentale importanza relative a prodotti ed ordini per lo scambio tra i propri database.

Cosa collega tra loro ecommerce e CSV.

Se ci si occupa di ecommerce, un elemento fondamentale è l’ottimizzazione dei prodotti e l’import (o export) automatico grazie agli ecommerce CSV… si tratta di un elemento ancora più importante rispetto ad avere sotto controllo la SEO del sito o le campagne di advertising.

Un CSV è un formato di file con “valori separati da virgola” che permette il salvataggio dei dati in forma tabulare. Questi file possono essere letti e modificati utilizzando la maggior parte dei software che permettono di maneggiare spreadsheet (Microsoft Excel è il più conosciuto, ma ne esistono molti altri). Sono diversi dai file spreadsheet perchè possono avere un unico foglio nel file, non danno la possibilità di salvare celle, colonne o righe e non permettono di impostare formule al loro interno.
Inoltre, i file CSV non sono gerarchici o orientati agli oggetti, un altro fattore che li rende facili da importare, esportare e convertire.

L’utilizzo di un file CSV è fondamentale al momento dell’importazione prodotti nell’ecommerce: dopo la creazione del file CSV, il documento deve essere caricato sul CMS per permettere all’ecommerce di esporre tutti i prodotti agli utenti con le caratteristiche e i listini di riferimento.
Oltre a questo, i CSV rendono più facile anche l’import-export di clienti, ordini e tanti altri elementi che caratterizzano il commercio elettronico.

Ormai sempre più persone cercano le informazioni, i prodotti e i servizi di cui hanno bisogno su internet: creare un catalogo online è il primo step per permettere l’acquisto dal sito ecommerce.

Catalogo online e commercio elettronico.

Mostrare i prodotti nel dettaglio e creare un catalogo online interattivo permette di avviare il processo di vendita online che si concretizza grazie alle tecnologie del web e agli strumenti di pagamento telematico.
Il commercio elettronico è il trend del momento per chi vende prodotti fisici o servizi: le percentuali di acquisti fatti online continuano a salire e si vanno a integrare (senza sostituire) le vendite offline in negozio.

Woocommerce è un ottimo strumento per vendere prodotti online tramite il proprio sito. Questo plugin di WordPress permette di avere un ecommerce adatto al proprio business.

Cos’è Woocommerce e come funziona.

Il plugin WooCommerce è una estensione gratuita per uno dei CMS più utilizzati al mondo: permette di trasformare WordPress in un ecommerce.

Realizzato da WooThemes nel 2011, ha già raggiunto circa 11 milioni di download grazie a 3 punti di forza: semplicità, versatilità e personalizzazione. Il suo utilizzo è ottimizzato per negozi online piccoli o con pochi prodotti (a differenza dei suoi competitor sul mercato, ossia Magento, PrestaShop e Shopify).

WooCommerce può essere installato dalla dashboard di WordPress a partire dalla voce “Plugin” del menu laterale sinistro oppure tramite FTP, facendo il download dal sito ufficiale del plugin per siti ecommerce. È bene sapere che WooCommerce in italiano è già disponibile da tempo.

L’installazione richiede dei requisiti minimi che sono: una versione del CMS WP uguale o superiore alla 3.5, un hosting con PHP 5.2.4 o superiore e MySQL 5.0 o superiore, un certificato SSL per i pagamenti diretti, un supporto alla libreria CURL e SOAP e fsockopen per i pagamenti e il modulo Apache mod_rewrite attivo per i permalink.

Dopo questa premessa, ecco come si può impostare e customizzare WooCommerce.

Utilizzare il plugin WooCommerce per creare il proprio sito di vendite online è ormai la scelta di 11 milioni di venditori. Il suo successo è dato dalla semplicità d’uso e dalle molteplici personalizzazioni estetiche e funzionali.

Cos’è Woocommerce?

WooCommerce è un plugin gratuito che è possibile installare sul CMS WordPress per trasformarlo in un negozio ecommerce. Da la possibilità di offrire ai clienti del proprio store online tutto il proprio catalogo prodotti, permettendo di scegliere tra molteplici condizioni o modalità di spedizione (gratuita, forfettaria o calcolata in real time), così come utilizzare specifici metodi di pagamento (carte di credito, PayPal, trasferimenti bancari, ecc.).

Ottenere successo nelle vendite online grazie ai software per ecommerce esistenti sul mercato: scegliere i migliori in base alle esigenze del business.

Quali sono i principali software per gli ecommerce?

Quando si decide di intraprendere un’attività commerciale online il principale obiettivo è certamente raggiungere traguardi di vendita concreti e performance di conversione sempre migliori.

Ebbene, questo si può ottenere solo con:

• una strategia commerciale ben impostata da reparti vendite e marketing competenti;
• una struttura tecnica con software per ecommerce performanti, automatizzati e coordinati.

Se gli ecommerce stanno cambiando radicalmente il mondo delle compra-vendite, i fornitori in dropship fanno sicuramente parte di questa rivoluzione.

Cos’è il dropshipping?

Il dropshipping – detto anche drop ship o drop shipping – è uno specifico modello di vendita che permette a un negoziante di commerciare nel proprio shop online dei prodotti di cui non è fisicamente in possesso. Il venditore, infatti, è solo un tramite: completata la fase di acquisizione del cliente e di vendita, trasmette l’ordine al proprio fornitore (ossia il dropshipper) che provvederà ad effettuare la spedizione del prodotto acquistato direttamente all’utente finale, magari con un packaging che fa riferimento al brand dell’ecommerce. La logistica di un ecommerce in dropshipping è quindi ceduta al fornitore (o ai fornitori nel caso in cui uno stesso sito che vende online si appoggi a più magazzini).
Oggi, quindi, è possibile vendere online anche senza avere un’attività già avviata e soprattutto senza farsi carico di costi fissi o problematiche (scorte, inventario, spedizioni, ecc.) generati dai magazzini prodotti dell’ecommerce. Il proprietario dell’ecommerce che lavora in dropship con i fornitori si specializza solo nella pubblicizzazione dei prodotti, senza le relative incombenze legate alla logistica.
La tipologia di commercializzazione è totalmente assimilabile a quella del modello già esistente prima degli ecommerce, la cosiddetta “vendita per conto terzi”.

Quando si parla di ecommerce è certamente importante pensare alla SEO, alle campagne di advertising online e ai blog tematici, ma per un negozio online ancora più fondamentale è l’ottimizzazione dei prodotti e l’import automatico grazie al catalogo CSV.

Cosa si intende per catalogo CSV?

Tra le attività di commercializzazione di beni, servizi o contenuti digitali per via elettronica il catalogo CSV gioca un ruolo fondamentale.
CSV è l’acronimo della forma estesa Comma Separated Value (“valori separati da virgola”) e in informatica rappresenta un formato di file che permette di fare un export dai dati di un database verso un file di testo o viceversa tramite import. Questo file può essere aperto con un foglio di calcolo (il più comune è Microsoft Excel) e contiene molteplici righe e colonne con dati suddivisi per tipologia con una delimitazione basata sulla virgola o altri caratteri univoci (come ad esempio “;” oppure “|”).

Nel file di testo di un catalogo CSV a ogni prodotto corrisponde una riga suddivisa in colonne, dove ogni colonna indica una specifica caratteristica del prodotto/articolo. Le caratteristiche più comuni sono: nome, marca, prezzo, numero di riferimento (codice EAN), descrizione, riferimento di file multimedia, eventuali varianti (per taglia, colore, ecc.) e disponibilità.

Dopo la creazione del file CSV, il documento deve essere caricato sul CMS per permettere all’ecommerce di esporre tutti i prodotti importati correttamente agli utenti con le caratteristiche e i listini di riferimento: ecco come nascono le schede prodotto!

La tecnologia ci permette facilmente di avviare un’attività di vendite online, ma per capire come aprire un ecommerce di successo e realizzare un business profittevole è necessario seguire una strategia e fare continue ottimizzazioni.

Cos’è un ecommerce?

L’ecommerce comprende soprattutto operazioni relative ad attività di commercializzazione di beni, servizi o contenuti digitali per via elettronica. La distribuzione si realizza grazie alle piattaforme web, ossia siti ecommerce su cui il venditore carica un catalogo prodotti o servizi che l’acquirente può consultare scegliendo prodotti ed effettuando ordini d’acquisto. Le vendite possono essere B2C (Business to Consumer, con vendita a privati) oppure B2B (Business to Business, con vendita ad aziende).

Per capire come aprire un ecommerce di successo è necessario essere sicuri del proprio business nascente e del proprio target, creare una strategia, pianificare le attività (non solo di marketing) e attuare continue ottimizzazioni o aggiornamenti sul proprio sito.

Per aprire un eCommerce di successo, oltre a creare un buon sito web, è necessario calcolare i prezzi di vendita in maniera corretta, veloce e precisa.

Se per una buona percentuale le visite si tramutano in conversioni mediante un buon marketing, un’altra buona percentuale di conversioni è costituita da un buon prezzo e in un eCommerce con migliaia di prodotti è facile trascurarne parecchi: spesso ci si concentra sugli articoli del momento lasciando gli altri abbandonati a sé stessi, con prezzi di vendita obsoleti o senza nessun controllo quando sono calcolati automaticamente.

Molti siti calcolano i prezzi fissando una percentuale di ricarico unica su tutto il catalogo o su macro categorie e non la modificano più e non si preoccupano minimamente di essere fuori mercato o di vendere sotto costo.

Ma allora: come calcolare i prezzi di vendita in maniera corretta e velocemente?

Per prima cosa chiariamo alcuni concetti necessari a calcolare correttamente i prezzi di vendita.
Margine o ricarico?
Un errore comune è confondere il margine con il ricarico o viceversa, ma è bene capire che non sono la stessa cosa. Affermare che su una gamma di articoli si vuole avere un margine del 15% non equivale ad aumentare il prezzo di acquisto del 15%.

Uno degli scogli più grandi da superare per realizzare un eCommerce di successo è quello di avere un buon catalogo prodotti. Ciò significa avere un numero adeguato di articoli per il proprio settore, avere dei prezzi concorrenziali, ma la cosa più importante è mettere a disposione un buon numero di informazioni: foto, descrizioni dettagliate, dettagli tecnici.

Nel mondo dell’IT, dove spesso i cataloghi superano i 40000 articoli, diventa impensabile inserire tutte queste informazioni per ogni prodotto, anche perchè la velocità con cui se ne aggiungono di nuovi lo rende impraticabile.

E’ necessario, quindi, affidarsi a società esterne che si occupano proprio di fornire schede tecniche dettagliate.

Una di queste è IceCat.

Questa guida ti aiuterà a muovere i primi passi con ImporterONE, dalla configurazione iniziale dei fornitori fino alla creazione del Catalogo Personale.

PASSO 1: Configurazione di un fornitore

Per configurare un fornitore, apri lo step “Gestione fornitori” e fai clic sul pulsante “Nuovo”.

Fai clic sulla voce appena creata e sulla property grid, a destra, imposta il “Nome Catalogo” e il Plugin facendo clic sui tre puntini.

Nel nostro esempio configureremo il fornitore Runner.

Prestashop mette a disposizione un ottimo sistema di ricerca avanzata basata su filtri, ma prima di vedere come abilitarlo, facciamo chiarezza.
La ricerca, non mi stancherò mai di dirlo, è una delle funzioni più importanti che un sito eCommerce deve avere: produrre risultati di ricerca il più vicino possibile alle aspettative degli utenti favorisce le conversioni. Come abbiamo visto negli articoli precedenti, ImporterONE consente di accodare alla descrizione un elenco di caratteristiche prelevate dalle schede tecniche di IceCat.
Non è un cattivo risultato perchè con un buon sistema di ricerca testuale è possibile ottenere dei buoni risultati. Inoltre ha il vantaggio che non richiede praticamente nessuna implementazione. Come abbiamo visto però, non è il sistema migliore: per consentire dei risultati davvero ottimali è necessario implementare un sistema di filtri, diversi per categoria, che strutturi e guidi l’utente nelle scelte di ricerca.

In PrestaShop viene chiamata “Navigazione a Strati”, per noi è semplicemente una ricerca avanzata per caratteristiche prodotto, o ricerca per filtri.

Come si attiva?

Per attivare la ricerca per filtri in PrestaShop è necessario attivare il modulo “Blocco di navigazione a strati”, che dovrebbe essere pre-installato.

Premendo il tasto Configura si aprirà la pagina delle impostazioni del modulo.

Dovreste vedere un box “Modelli Filtro” con un template già creato. Se non ci fosse createne uno nuovo premendo il tasto “Aggiungi Nuovo Template”, date un nome e selezionate le categorie per le quali attivare la ricerca per caratteristiche.
Probabilmente non avrete ancora nessun filtro da selezionare, quindi per il mo

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Creare un catalogo prodotti ricco di informazioni è la cosa più importante per mettere in piedi un sito eCommerce. Non basta inserire un titolo e un prezzo per vendere online, ma sono necessarie ore di lavoro per completarlo. Si dovrà assegnare ad ogni articolo una categoria, una foto, una descrizione, collegarli tra loro, ecc.. e non basta: vanno infatti aggiornati prezzi, selezionate le promozioni e molte altre cose ancora.

Un catalogo dettagliato senza un adeguato sistema di ricerca diventa piuttosto inutile: pensate come ci si possa sentire se abbiamo speso giornate nel compilare il catalogo e poi i nostri clienti ci chiamano infuriati perché non trovano quello che cercano (e se chiamano sono gentili).

Tramite ImporterONE e le schede IceCat è possibile semplificarsi la vita riducendo drasticamente le ore impiegate per creare un catalogo prodotti.

Importare prodotti in Magento in poco tempo e senza errori è fondamentale per gestire al meglio il proprio sito eCommerce.

Per gestire un catalogo prodotti in Magento che sia di poche centinaia di prodotti oppure di diverse migliaia è bene utilizzare uno strumento automatico piuttosto che lavorare manualmente, con il vantaggio di ottenere un evidente risparmio di tempo e un minore rischio di errori.

Importare prodotti in PrestaShop è un’operazione lunga e noiosa specialmente se si ha un catalogo con migliaia di articoli.
E’ importante che il catalogo sia ben organizzato per consentire agli utenti di trovare facilmente i tuoi prodotti e per favorire l’indicizzazione da parte dei motori dei ricerca.