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Spesso un software standard non è in grado di soddisfare a pieno le esigenze del cliente ed è utile valutare lo sviluppo di un software personalizzato, in grado di garantire vantaggi, sia a livello di soluzioni che a livello economico.

Un progetto software parte dall’analisi di fattibilità, e mette in relazione le esigenze, le caratteristiche da implementare, i costi e benefici di quello che sarà il software.